Ayudia Sasmaya Nazwar selaku panitia pelatihan menerangkan, jumlah peserta pelatihan negotiation skill kali ini sebanyak 23 orang peserta yang mewakili masing masing divisi.
Ayudia juga menambahkan, tujuan diadakan pelatihan ini untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan strategi komunikasi dalam menghadapi konsumen.
"Harapannya setelah mengikuti pelatihan negotiation skill, teknik negosiasi rekan rekan di DAHANA akan semakin meningkat dan makin percaya diri dalam melakukan negosiasi. Selain itu juga untuk meningkatkan stategi komunikasi untuk menghadapi konsumen nantinya,” ungkap Ayudia.
Novian Tiandini, salah satu peserta pelatihan negotiation skill membagikan pengalamannya selama mengikuti pelatihan negotiation skill ini.
"Setelah mengikuti pelatihan negotiation skill ini, alhamdulillah banyak ilmu yang didapat. Diantaranya cara-cara dalam negosiasi, termasuk taktik taktik negosiasi dan tahapan negosiasi mulai dari perencanaan sampai dengan kesepakatan," ungkapnya.
Hal senada juga disampaikan oleh Anita, peserta pelatihan negotiation skill dari Bagian Pelayanan Korporasi.
"Selain belajar teknik komunikasi dalam negosiasi, dalam pelatihan negotiation skill kali ini juga diajarkan cara untuk membaca karakteristik lawan bicara kita melalui gerak tubuh, gaya berpakaian, dan juga cara berbicara lawan bicara kita. Ini sangat bermanfaat sekali, semoga nantinya bisa digunakan dalam keseharian pekerjaan," pungkad Anita. (rmt)
No comments:
Post a Comment